Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρεία NFConn.gr προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια.

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας του, χωρίς να χρειάζεται να παρέχει κάποια εξήγηση, εκτός αν πρόκειται για προϊόντα που εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών (όπως προσαρμοσμένα ή ανοιγμένα προϊόντα).

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να είναι αποδεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος, θα πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
• Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, μη κατεστραμμένο και στην αρχική του κατάσταση.
• Το προϊόν να επιστραφεί μαζί με την αρχική συσκευασία και όλα τα αξεσουάρ του.
• Να συμπεριληφθεί το αποδεικτικό αγοράς (τιμολόγιο ή απόδειξη).

3. Διαδικασία Επιστροφής

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε ακολουθήστε την εξής διαδικασία:
1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@nfconn.gr ή καλέστε μας στο 6944204556 για να ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν.
2. Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας παρέχουμε.
3. Οι επιστροφές γίνονται με έξοδα του πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή η επιστροφή είναι λόγω λάθους στην παραγγελία.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραμμένο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την αποδοχή ή απόρριψη της επιστροφής. Σε περίπτωση αποδοχής, θα επιστραφεί το ποσό της παραγγελίας σας, μειωμένο τυχόν έξοδα αποστολής. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 14 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής.

5. Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Δεν επιστρέφονται τα εξής προϊόντα:
• Προϊόντα που έχουν ανοίξει ή χρησιμοποιηθεί.
• Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα, εφόσον δεν είναι ελαττωματικά.

6. Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω του info@nfconn.gr ή καλέστε μας στο 6944204556. Θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής και αντικατάστασης του προϊόντος χωρίς καμία χρέωση.

7. Εξαιρέσεις

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την πολιτική επιστροφών ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις ανάγκες της και την ισχύουσα νομοθεσία.

Για οποιεσδήποτε απορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@nfconn.gr ή καλέστε στο 6944204556.